1. In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene generalmente in 2-5 giorni lavorativi in tutta Italia. Non appena il pacco sarà spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento.
2. I vostri prodotti si montano facilmente?
Sì, molti dei nostri articoli, come le tende da sole a rullo, sono progettati per essere installati in modo semplice e veloce, senza l’uso di attrezzi o la necessità di forare muri e infissi.
3. I prodotti sono adatti per ambienti in affitto?
Assolutamente sì. Offriamo diverse soluzioni ideali per chi vive in affitto, come tende e accessori che non danneggiano pareti o superfici e possono essere rimossi facilmente.
4. Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, puoi esercitare il diritto di recesso entro 90 giorni dalla data di acquisto. Per maggiori dettagli, visita la nostra sezione Resi e Rimborsi.
5. Come posso contattarvi?
Puoi compilare il modulo nella sezione Contatti del sito oppure scriverci via email. Il nostro servizio clienti ti risponderà entro 24-48 ore lavorative.
6. I vostri prodotti sono certificati?
Sì, tutti i nostri articoli rispettano le normative europee vigenti (come CE e RoHS) e vengono controllati per garantirne la sicurezza e la qualità.
7. Dove vengono realizzati i vostri prodotti?
Collaboriamo con fornitori affidabili in Europa e Asia, selezionati per la qualità dei materiali e la sostenibilità dei processi produttivi.
8. Offrite assistenza post-vendita?
Sì, offriamo supporto post-vendita per qualsiasi informazione o necessità legata agli articoli acquistati. Trovi tutte le indicazioni nella sezione Supporto del nostro sito.