La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatta del tuo acquisto, hai il diritto di restituire i prodotti entro 90 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
Conformemente alla normativa vigente, puoi esercitare il diritto di recesso senza obbligo di motivazione entro 90 giorni dalla consegna, comunicandoci la tua decisione via email all’indirizzo: resi@nutriskin.it
Ti forniremo tutte le istruzioni per procedere con il reso.
Per essere idoneo al rimborso, il prodotto deve:
Non possiamo accettare prodotti danneggiati, aperti o già utilizzati per motivi igienici.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettueremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.
Il rimborso coprirà il valore del prodotto, escluse le spese di spedizione (salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra).
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quanto ordinato, scrivici entro 48 ore dalla consegna con:
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di errore o difetto del prodotto. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, poiché non siamo responsabili per eventuali smarrimenti durante il trasporto.
Email dedicata: resi@nutriskin.it
Oggetto email: Richiesta Reso – [numero ordine]